Euroopan parlamentti: Yhteinen digitaalinen palveluväylä tarjoaa palvelut yhdeltä luukulta

Yhdeltä luukulta saatavat hallinnolliset verkkopalvelut helpottavat EU-kansalaisten elämää ja asiakirjojen hallintaa

Byrokratia voi olla raskasta – erityisesti silloin, kun
asuinpaikkatodistusta, opintotukea tai eurooppalaista
sairaanhoitokorttia yrittää hankkia toisesta jäsenmaasta käsin.
Parlamentin täysistunnon 13. syyskuuta hyväksymän uuden digitaalisen palveluväylän tavoitteena on yksinkertaistaa yleisimpiä hallinnollisia menettelyitä ja siirtää palvelut verkkoon kaikissa jäsenmaissa.

Palveluväylää voi käyttää kaikilla EU:n virallisilla kielillä ”Sinun Eurooppasi”
-portaalin kautta, ja se tarjoaa mahdollisuuden muun muassa pyytää
henkilökortin uusintaa, hakea opinto- tai eläke-etuuksia, hankkia
eurooppalainen sairaanhoitokortti, rekisteröidä moottoriajoneuvo tai
anoa diplomien tunnustamista toisessa jäsenmaassa.

Palveluväylä toimii niin yhden maan rajojen sisällä kuin EU-maiden välilläkin.

Jäsenmaiden on uudistettava omia järjestelmiään niin, että niitä
pääsee käyttämään kokonaisuudessaan verkossa. Verkkopalveluiden tulee
olla saatavilla maan virallisten kielten lisäksi vähintään yhdellä
vieraalla kielellä ja niiden on oltava korkealaatuisia ja
helppopääsyisiä myös vammaisille käyttäjille.

Palveluväylän on tarkoitus helpottaa kansalaisten elämää. Kun
asiakirja on kerran lisätty järjestelmään, sitä ei tarvitse toimittaa
enää uudestaan muualle. Asiakirjaa tarvitsevat viranomaiset pääsevät
siihen käsiksi palveluväylän kautta.

Lisätietoa