Kuluttajansuojalaki suojaa kansalaisia taloudellisilta menetyksiltä, joita mm. harhaanjohtava markkinointi, kohtuuttomat sopimusehdot tai virheelliset tavarat voivat aiheuttaa.

Kuluttajansuojalakia voidaan soveltaa, jos

•  olet hankkinut tavaroita ja palveluja omaan tai perheesi yksityiseen käyttöön
•  jos kauppa on tehty kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan kesken (kahden kuluttajan tai kahden elinkeinonharjoittajan välistä kauppaa kuluttajansuojalaki ei koske).  

Lähde: Kuluttajaviraston nettisivut

Lisätietoa:

• Kuluttajavirasto

>> Siirry asianajajahakuun